CARATTERISTICA DI QUALITÀ

INDICATORE

STANDARD

FREQUENZA MONITORAGGIO

ESAMI ROUTINARI

Efficienza produttiva

% referti completi entro le 15,30

> 90%

Semestrale

ESAMI COLTURALI

Efficienza produttiva

% Tamponi faringei e urinocolture refertati entro 48h

>90%

Semestrale

ESAMI IN URGENZA

Tempestività

% richieste complete entro 1h

> 95%

Semestrale

CONSEGNA REFERTI

Efficienza produttiva

% esami richiesti e non eseguiti per cause interne al laboratorio di tipo organizzativo

< 5%

Semestrale

REFERTO

Efficacia produttiva

% esami non eseguiti per prelievo non idoneo (emolisi,coaguli,provetta errata)

< 10%

Semestrale

REFERTO

EFFICACIA

Numero pazienti richiamati per ripetizione prelievo ( causa pv non idoneo)

< 2 %

Semestrale

ESECUZIONE ANALISI

Precisione analitica

CV % -

Vedi TAB11 tabella obiettivi di imprecisione

Semestrale

ESECUZIONE ANALISI

Efficacia produttiva

% esami ripetuti

< 8%

Semestrale

CONSEGNA REFERTI

Efficienza produttiva

% referti consegnati dopo i tempi stabiliti

< 2 %

Semestrale