CERMET
staff
staff laboratorio analisi
Standard di qualità

PRODOTTO

 

CARATTERISTICA DI QUALITÀ

 

INDICATORE

 

STANDARD

 

FREQUENZA MONITORAGGIO

 ESAMI ROUTINARI

 Efficienza produttiva

 % referti completi entro le  15,30

 > 90%

 Semestrale

 ESAMI COLTURALI

 Efficienza produttiva

 % Tamponi faringei e  urinocolture refertati entro  48h

 >90%

 Semestrale

 ESAMI IN  URGENZA

 Tempestività

 % richieste  complete entro  1h

 > 95%

 Semestrale

 CONSEGNA  REFERTI

 Efficienza produttiva

 % esami richiesti e non  eseguiti per cause interne al  laboratorio  di tipo  organizzativo

 < 5%

Semestrale

 REFERTO

 Efficacia produttiva

 % esami non eseguiti per  prelievo non idoneo  (emolisi,coaguli,provetta  errata)

 < 10%

 Semestrale

 REFERTO

 EFFICACIA

 Numero pazienti richiamati per  ripetizione prelievo ( causa pv  non idoneo)

 < 2 %

 Semestrale

 ESECUZIONE  ANALISI

 Precisione analitica

 CV % -

 Vedi TAB11  tabella  obiettivi di  imprecisione

 Semestrale

 

 ESECUZIONE  ANALISI

 

 Efficacia produttiva

 % esami ripetuti

 < 8%

 Semestrale

 CONSEGNA  REFERTI

 Efficienza produttiva

 

 % referti  consegnati dopi i  tempi stabiliti

 

 < 2 %

 Semestrale